パスワードのリセット

Q：メンバーズサイトにログインができない

A：以下の原因が考えられます。

①ログイン情報が誤っている
→ ご登録時の正しい情報をご入力ください。パスワードをお忘れの場合は、ご自身で再発行手続きが可能です。

②アカウントの有効期限が切れている
→ 新規登録時点で表示される場合は、ご登録情報を記載のうえ弊社までお問い合わせください。

③すでにログインした状態でログインURLを開いている
→ 表示されている画面内の「プロフィールを編集」をクリックし、左上の「HOME」ボタンを押してホーム画面に戻ってください。（プロフィールの編集は不要です）